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榮威售后服務熱線電話:上汽集團榮威汽車投訴電話是多少

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來源:未知
日期:2020-08-12 07:51:11
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上汽集團榮威汽車投訴電話是多少

上汽集團榮威2113汽車客服投訴熱5261線:400-620-0068 、800-820-0068。如果投訴也可登錄上汽集團榮威汽車官4102網,1653進行網上投訴。預約試乘試駕專線:400-670-1220。榮威的品牌口號為“品位、科技、實現”,表達了上海汽車以國際化的視野、創新的理念傳承國際汽車的先進技術,以民用車科技為核心,打造國際品牌新經典的決心和信心。擴展資料:上汽乘用車服務品牌"尊榮體驗",誕生至今,始終秉持以人為本, 專注服務的宗旨。我們深信,每位消費者都是獨一無二,所以我們致力于在標準、 專業的體系之下,創造具有差異化、人性化的服務,主動走近您的生活,讓專家變得親切而不陌生,為每個家庭創造更多悅享生活的瞬間。我們專注服務,您專心生活, 上汽"尊榮體驗"的使命所在,我們將在每項服務環節中,為您始終貫穿,完美實現。服務承諾:維修進度承諾:對在售后服務中心等待維修的客戶,提供每小時車輛維修狀態告知服務,讓您及時了解車輛維修進度信息。費用透明承諾:配件及常用維修項目價格公示,費用全透明,讓您明明白白為愛車保養維修。來店免檢承諾:對每輛進店車輛實行12項常規、8項深化行駛/安全性免費檢查。及時發現車輛存在的隱患,給您貼心建議,使車輛始終處于良好的使用工況。舊件公示承諾:售后服務中心秉承讓車輛維修保養透明公開的理念,提供舊件展示服務,讓您對維修保養眼見為實,對愛車了如指掌。返修保證承諾:若出現與上次維修內容相同的返修,我們為您提供免費上門取車服務,并且維修工時費對折。修補漆質保承諾:每一輛榮威/MG都將享受修補漆終身質保承諾,這種品質保證將涵蓋底漆、清漆以及各種工序中的涂料產品,為您免去后顧之憂。服務內容誠信/質量保證 Credibility and Honesty / Commitment of Quality:維修技師原廠培訓、原廠純正配件、T5檢測設備、 配件價格全透明、多級維修質檢控制。溝通/舒心 Communication / Comfort:專業舒心的服務流程、00客戶關懷熱線、第三方客戶滿意度調查、 三日內售后跟蹤。便捷/用車成本 Convenience / Cost:全年多次尊享呵護免檢活動、保養提醒關懷服務、24小時道路援助、?預約服務、有競爭力的配件工時價格。參考鏈接:上汽集團榮威汽車-官網

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